Realiza tu pago

Qué puedes hacer

• Recargar saldo a tus troncales SIP activas.
• Pagar tus facturas pendientes.

Costos

En recargas se agrega un cargo por procesamiento de pago que cubre la comisión de Stripe (3.6 % + 3.00 MXN por cobro en pesos, o 0.15 USD por cobro en dólares) y el IVA (16 %) sobre la recarga y ese cargo.

En facturas se agrega un cargo por procesamiento (3.6 %).

Siempre verás el desglose completo y el total antes de pagar.

Tarjetas mexicanas

Si pagas un cobro en dólares con una tarjeta mexicana, se cobra en pesos mexicanos al tipo de cambio fijo 1 USD = 20 MXN. Verás el monto en pesos y lo confirmas antes de pagar.

Cómo se cobra

Primero se autoriza el monto en tu tarjeta y solo se cobra cuando la recarga o el pago de la factura quedan confirmados. Si no se puede completar, la autorización se libera y no se te cobra nada.

Después del pago

Recibirás por correo electrónico un ticket con el detalle del pago.

Los datos de tu tarjeta los procesa Stripe y nunca pasan por nuestros servidores.

Ayuda

Consulta nuestras políticas:

• Aviso de Privacidad (abre en una nueva pestaña)
• Términos y condiciones (abre en una nueva pestaña)

Si tienes dudas sobre un cobro o necesitas ayuda, contacta a nuestro equipo de soporte.